Öffentlicher Personenverkehr
Schlichtungsstelle SÖP verzeichnet Beschwerderekord
Abgesagte Flüge, verschobene Bahnfahrten und stets die Frage: Bekomme ich mein Geld zurück? Um Konflikte dieser Art kümmert sich die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr. In diesem Jahr der Corona-Krise hatte sie so viel zu tun wie nie zuvor.
Freitag, 04.12.2020, 08:15 Uhr
aktualisiert: 04.12.2020, 08:46 Uhr